进入2011年,随着通讯市场的成熟,竞争更为白热化,烽烟四起,通讯商家的们都纷纷在各地增设销售门店,以抢占更多市场,增加公司赢利,但同时管理问题也随之而来。使用什么方式来加强各地的联系与管理成为了一个急需解决的问题。大地通讯作为国内最优秀的手机及应用产品销售商,也正面临这一困境。
大地通讯是包括诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉、康佳、金立、天语等国内外著名厂商的直供连锁机构,拥有遍布全国18个省市的服务店,建设有全国最先进的采购、物流配送系统,随着企业的发展,原来用现场会议、电话、邮件、传真沟通的方式令企业沟通延迟非常长,常常是一个政策需要几天才能全面通知到整个公司,白白错过了众多市场先机。
为改变现状,大地通讯公司决定未雨绸缪,事先优化内部信息沟通机制,采用更为便捷先机的视频会议系统作为沟通渠道应对2011年的竞争。在相关部门的努力下,大地通讯选定了视高科技在内的几家国内视频会议厂家,详细的咨询了产品情况,并要求这些厂家根据公司的具体情况给出解决方案。
经过比较,大地通讯发现视高科技的解决方案不仅非常有针对性,而且兼顾了企业短期效率和长期发展,还能实现即时通讯和视频会议双模块合一。大地通讯的相关技术人员集体测试了软件,表示视高的视频会议系统www.sjzzckj.com完全满足他们的需求,相关领导层经过测试后也对产品表示满意,最终于2010年12月初与视高科技签订了合作协议,迅速将视高视频会议系统投入使用。
经过1个多月的使用,大地通讯欣喜的发现,部署视高视频会议系统后,不仅优化了企业的沟通机制,而且在内部管理和培训方面改变巨大。
在内部高效管理上,通过视高视频会议系统,总部人员能与全国办事处、出差同事之间进行日常行政会议和培训工作,有效提高了工作效率和培训质量,同时节省大量会议成本和宝贵的时间、精力,充分发挥出真实、高效、实时的优点。同时,视高视频会议系统为大地通讯提供一种简便而有效的协同工作手段,使用户可以通过网络来进行音频、视频和数据的交互,使大地通讯的管理更具效率,提高了企业的竞争力。
在专业服务队伍的培养方面,大地通讯在视高视频会议平台上创建了专门的会议室www.sjzzckj.com,可供内部随时进行远程培训,讲师和员工可分布在全国各地,轻点鼠标马上就能参加培训,也可进行音频、视频、文字的多维沟通。培训的资料通过课前事先上传、分发,课后还能将培训存档,供以后调用或学习。正是这样,大地通讯的员工素质、专业水平、服务水平得到大幅提升,赢得了消费者的进一步信赖。
通过不懈的努力,大地通讯成功在行业内建立了先进的直营、加盟一体化管理体系,2011年,在视高视频会议这一最先进的通讯技术助力下,必将在2011年的竞争中脱颖而出,为成就中国一流的手机及手机应用综合服务商奠定了坚实的根基。 |